Hasta bakımı konusu hayatımızın belli bir dönemi geldiğinde en önemli gündem maddelerimizden biri olabilmektedir. Yaşlılıktan kaynaklı, kaza sebebiyle oluşan, sonradan ortaya çıkan ağır hastalıklar sebebiyle gelişen ya da doğuştan gelen rahatsızlıklarımızdan ötürü, bir başkasının yardımına muhtaç düşme durumu gerçekleşebilmektedir. Böyle durumlarda yakınlarımızla veya bizimle ilgilenecek, zaruri temel ihtiyaçların yerine getirilmesini sağlayacak, eğer bir tedavi alma durumu varsa tıbbi uygulamaların evde takibini ve devamlılığını sağlayacak profesyonel bir hasta bakıcıya ihtiyaç duyarız. Hasta bakıcısı ihtiyacınız olduğunda yıllara dayanan tecrübemizle çeşitli mülakatlardan geçirdiğimiz, ilgili sertifika ve formasyonlarını kontrol ettiğimiz, deneyimli ve referanslı, aradığınız kriterlere uygun profesyonel hasta bakıcısı adaylarımızı portföyümüzden en kısa sürede size yönlendirebiliriz.
Hasta bakıcı, doktorun uygun gördüğü tedavinin yerine getirilmesini, hastanın bakımını ve takibini gerçekleştiren profesyonel bir çalışandır. Bir hasta bakıcısı ihtiyacınız olduğunda muhakkak resmi kayıtları ve izinleri tam olan kurumsal bir özel istihdam ajansından hizmet almanızı tavsiye ederiz. Çünkü hasta bakımı çok ciddi tecrübe, yeterlilik, hassasiyet ve özveri gerektiren bir konudur. Bulacağınız hasta bakıcısının sadece herhangi bir sağlık formasyonuna sahip olması kesinlikle yeterli bir kriter değildir. Bakıma ve takibe ihtiyaç duyan hasta olan kişi aynı zamanda hastalığının getirdiği durumdan kaynaklı ciddi psikolojik desteğe de ihtiyaç duyar. Hasta bakıcının hastanın yaşına ve durumuna göre onun bakımını, tedavi ve takibini gerçekleştirmesinin yanı sıra onunla doğru iletişimi ve doğru psikolojik bir frekans da kurabilmelidir. Hasta bakıcısı hastanıza veya size eşlik edecek, hastalıktan kaynaklı engellerin ve kısıtlamaların getirdiği zor şartları kolaylaştıracak ve eksiklikleri tamamlayacak, içinde bulunulan gerçekliği doğru iletişim ve ruh hali ile değerlendirecek sabırlı ve anlayışlı gerçek bir arkadaş olacaktır. Bundan dolayı hasta bakıcısında sağlık formasyonu veya hasta bakım tecrübesi olup olmadığı ile birlikte kesinlikle onun sabır, özveri ve gönüllülük, işini sevme, temiz, titiz ve dikkatli olma, pratiklik, saygılı davranma gibi kişisel özellikleri hakkında da detaylı bigi sahibi olmalı ve bu kriterleri de sorgulamalısınız. Bu bağlamda güvenilir bir istihdam ajansı, size önereceği adayın geçmiş işverenlerini, yaptığı işleri, onun tecrübe açısından mesleki yeterliliğini değerlendirdiği ve kişisel özelliklerini de ajans networkü ve deneyimi sayesinde bildiğinden dolayı hasta bakıcısı temini için en doğru başvuru adresi olacaktır. Aynı zamanda ajanstan personel temini bir çok noktada sizi ve hastanızı güvence altına almanızı sağlar. Ajansla çalışan hasta bakıcılar ajansa sağlık raporu, adli sicil kaydı ve sağlık konusunda sertifika ve formasyon belgelerini sunmak zorundadır. Biz ajans olarak bu şekilde profesyonel kaydını tutmadığımız ve mülakatlardan geçirmek suretiyle çalışma tecrübesi ve donanımını kontrol etmediğimiz adayları portföyümüzde bulundurmamaktayız. Yine bu noktada şu hususa da değinmeden geçemeyeceğiz; istihdam bürosu olduğunu söyleyen veya hasta bakıcısı temini sağladığını söyleyen her kişye veya firmaya da güvenmeyiniz. Resmi kaydının olup olmadığını, İŞ-KUR ruhsatını, adayların gerekli belgelerini kontrol edip etmediğini, firmanın referanslarını, sözleşme şartlarını muhakkak sorgulayın.
Yine sıklıkla düşülen bir hata olarak ‘yaşlı bakan hasta da bakar’, ya da ‘yaşlı bakıcısı ile hasta bakıcısı aynı şey’ gibi çok doğru olmayan yaklaşımlar vardır. Hasta bakıcısı ve yaşlı bakıcısı arasındaki en büyük fark, yaşlı bakıcısı yaş olarak ileri bir kişiye refakat edecekken, hasta bakıcının refakat edeceği kişi her zaman yaşlı olmayabilir, genç bir hasta da olabilir. Hatta yaşlı bakıcısının baktığı yaşlı bazen ‘hasta’ durumda bile olmayabilir. Yani yaşlı baktığı için hasta da bakabilir algısı doğru değildir. Hasta bakıcısı ve yaşlı bakıcısı aynı olarak algılanmamalı. Her yaşlı bakıcısı, hasta bakıcılığı yapamaz. Bakım hizmeti alacak hasta genç biriyse, daha önce tamamen yaşlı bakımı yapmış ve hiç genç hasta takibi yapmamış olan bakıcı, genç hasta ile iletişim ve uyum problemi yaşayabilir.
Hastanızın rahatsızlığına göre hasta bakıcısı arayışınızdaki kriterler de spesifikleşir. Bizler hasta bakıcısı talebinde bulunduğunuz anda, sizlerin isteklerini detaylı bir şekilde dinledikten sonra aynı zamanda hastanızın felç, alzheimer, demans, parkinson, ms veya ileri evre kanser ve benzeri durumları varsa bunların bilgilerini ve doktor yönlendirmelerini de alarak hastanız için en uygun bakıcıyı size yönlendiririz. Her bir hastanın yaşına, hastalığının çeşidine ve durumuna göre hasta bakıcısının kriterleri değişir. Eğer doktor hastanızın muhakkak bir hemşire tarafından takibini uygun gördüyse kesinlikle hemşirelik formasyonu olan bir hasta bakıcı yönlendiririz. Hatta bazı hastalar için acil servis hemşiresi gibi hemşireliğin içerisinde de alanında uzmanlaşmış bir hasta bakıcı gerekebilir. Hasta bakıcısı, doktorun takip edilmesini istediği tansiyon ölçümü, parmaktan kan şekeri ölçümü ve tansiyon-şeker takibinin yapılmasını, serum takma çıkarma, yara pansumanı gibi işlemleri gerçekleştirir. Hastanın ilaçlarını hazırlar; ilaçlarını aksatmadan ve geciktirmeden doğru ve düzenli şekilde almasını sağlar. Hastanız yatalak durumda ise alt alma ve belli aralıklarla sağa sola çevirme, hareket ettirme, günlük kişisel vücut temizliklerini ve bakımını yapma gibi takipleri yerine getirir. Anlaşmanıza göre hastanın diyetine uygun öğünlerinin hazırlar, eğer ihtiyaç duyuluyorsa yemeğini yedirir. Hastanın vücut temizliği, bakımı, tuvalet ihtiyaçları, banyosu; eğer dışarı çıkıp dolaşabiliyorsa günlük yürüyüşüne eşlik etme, evde günlük fizik tedavi hareketlerinin yaptırılmasına kadar hasta ile ihtiyaç duyduğu her konuda ilgilenir, bakım, tedavi ve takibini gerçekleştirir. Hasta bakıcısından bunlar gibi özel tanımlı işleri talep ediyorsanız, bu işlerle ilgili eğitimleri alıp almadığına ya da tecrübesinin olup olmadığına dikkat etmenizde fayda vardır. Bizler sizlerden aldığımız brief doğrultusunda kendisinden istediğiniz işleri yerine getirebilecek şartlarını kontrol etmiş olduğumuz en uygun adayları size yönlendiririz.
Bir hasta bakıcısı işe alacağınız zaman hasta bakıcısında dikkat etmeniz gereken temel özellikleri şu şekilde sıralayabiliriz;
- Her şeyden önce gönüllülük ve işini severek yapma yani özveri, hasta bakıcında aramanız gereken ilk kriter olmalı. Hasta bakımı hele ki yatalak ve yaşlı bir hasta ise çok ciddi sabır, anlayış ve hoşgörü gerektiren bir iştir. Hasta kişinin rahatsızlığından dolayı moral durumu ve psikolojisi çok değişkenlik gösterir. Hastalar çok alıngan ve kırılgan olabilir, ya da zaman zaman sinirli ve iletişime kapalı durumda ya da duygusal boşalma veya içe kapalılık halinde veya tükenmişlik sendromu gibi farklı psikolojik haller içerisinde olabilirler. İşte hasta bakıcı bu noktada çok sabırlı, anlayışlı ve her zaman güler yüzlü olmalıdır. Hasta bakıcı eğer bu işi gönülsüz ve özverisiz yapıyorsa istenmeyen durumlar ortaya çıkabilir. Çünkü yapacağı iş gerçekten sabır gerektiren ve psikolojik olarak ağır bir iştir. Hasta bakıcının yapısı bu işi yapmaya uygun olmalıdır ki hem kendi hem de hasta memnun olsun. Gönüllülük taşımayan bir hasta bakıcısı kendisi de çok yıpranır ve zarar görür, hastaya da ciddi anlamda gerek maddi gerekse manevi anlamda zarar verebilir.
- Hasta bakıcısı hastanın durumuna göre ve doktorların yönlendirmesi çerçevesinde takip edeceği tedavi süreci için bunu gerçekleştirebilecek tıbbi formasyona sahip olmalıdır. Doktorunuz, ‘bu kişiye muhakkak bir hemşire bakmalı’, ya da ‘bu tedavi takibini ancak bir acil servis hemşiresi yapar’, ya da ‘bu tedavi takibi için fizyoterapi eğitimi olan birisi yeterli’ gibi bir yönlendirmede bulunmuşsa doktorun tavsiyesine uymak doğru olacaktır. Hastaya illa ki bir hemşire bakacak gibi bir algı da doğru değildir. Gerekli ihtiyacı gerekli yeterlilikleri sağlayan bir kişi takip edebilir. Kriterlerinizi kendi belirlediğiniz en üst seviyede tutmanız yani hasta bakıcısı adayında aslında sizin hastanıza bakabilmesi için zaruri olmayan ekstra özellik talepleri, doğru hasta bakıcısını bulmanızda sizi yanıltabilir, süreci uzatır ve hastanız bu durumdan maalesef daha fazla zarar görebilir. Doğru hasta bakıcısı adayının kriterlerini doktorunuzla ve ajansınızla birlikte belirlemenizde fayda var.
- Eğer hasta bakıcısı özel bir hasta bakacaksa ve doktor hastaya bakacak kişi de şu formasyon olmalı dediyse muhakkak bu doğrultuda bir hasta bakıcısı bulmalısınız. Yoksa ilaç takibi, diyet takibi, serum takma çıkarma, tansiyon şeker takibi ya da fizik tedavi hareketleri yaptırma gibi her takip farklı formasyon gerektirir ve her bakıcının yapabileceği şeyler değildir.
- Hasta bakıcısı bakacağı hastanın yaşına ve felç, alzheimer, demans, ms, parkinson, kalça kırığı, ileri evre kanser ve benzeri spesifik rahatsızlığına göre muhakkak tecrübe sahibi olmalı veya bu şekilde bir hastaya bakmada ehliyeti olup olmadığı gözetilmelidir.
- Hasta bakıcısı çok temiz ve titiz birisi olmalıdır. Hastaya bakacak kişi eğer kendi hijyen ve temizliğine dikkat etmiyorsa hastanın temizliğine ve hijyenine de yeterince dikkat etmez. Hatta belli hastalıklarda hastanın mikrop kapmasına, enfekte olmasına sebebiyet verebilir. Özellikle iltihaplı yara bakımı gibi pansuman yapılması gereken durumlar olan bir hasta için arıyorsanız bakıcıda temizlik olayına ekstra dikkat etmelisiniz.
- Hasta bakıcısı pratik ve hızlı olmalıdır. Yaptığı işleri seri ve dikkatli yapabilmeli ve aksatmamalıdır. Özellikle disiplinli olması hastanın takibi için çok önemlidir. Disiplinsiz bir hasta bakıcı hastaya faydadan çok zarar da verebilir. İlaçların takibi, pansuman yapılması, tansiyon şeker takibi ve kaydı gibi özellikle zamanlı ve dikkat gerektiren mutat işler disiplinsiz ve lakayt biri tarafından kesinlikle doğru ve eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilemez.
Sonuç olarak eğer herhangi bir sebepten dolayı sürekli veya geçici belli bir dönem için hasta bakıcısı ihtiyacınız doğduysa bu noktada bu kadar çok detayı kendinizin değerlendirebilmesi zor olacaktır. Hasta bakıcısı alacağınız zaman muhakkak bu konunun tecrübelisi kurumsal bir ajansla iletişime geçmeli ve profesyonel bir danışmanlık almalısınız. Biliyoruz ki hasta bakımı işinde hastanın kendisi kadar hasta yakınları içinde bu süreç çok sabır gerektiren, endişeli ve yıpratıcı zor bir durumdur. Bundan dolayı karşılaştığınız zorlukları ve endişeleri aşmanızda elimizden gelen tüm desteği sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlerin memnuniyeti hasta bakımı gibi vicdani yönü de çok büyük olan bu işte bizlerinden de yegane mutluluğudur. Gerek hastanın gerekse de hasta yakınlarının memnuniyeti en büyük kazanımımızdır. Sağlıklı nice günlere ve yıllara temennisiyle..